A számlanyitási szerződéseket az Allianz Bank ügynökeikötötték meg, ezen ügynökök szerződését Társaságunk a tudomásszerzéskor azonnali hatállyal felmondta, így jelenleg már egyikőjükkel sem állunk üzleti kapcsolatban.Bankunk az ügyfélközpontú panaszkezelés érdekében az átfogó vizsgálat során megkezdte az érintett ügyfelek felkeresését, és felajánlotta az éves kártyadíj jóváírását, valamint az érintett bankszámla, bankkártya megszüntetését. E megkeresést nem csak a panaszosokhoz, hanem a főiskola útján elektronikus körlevélben valamennyi érintett ügyfélhez eljuttattuk.A panaszkezelés eredményeképp, bár több panaszos ügyfelünk élt a díjjóváírás, valamint a számla-megszüntetés lehetőségével, többen közülük megtartották a bankszámlájukat.További információ:Lenkei Anikómarketing- és kommunikációs igazgatóAllianz Hungária Zrt.1054 Budapest,Bajcsy-Zsilinszky út 52.Tel: +36 1 301-6540Fax: +36 1 301 6542E-mail: aniko.lenkei@allianz.huwww.allianz.huCsáki GyörgyiPR vezetőAllianz Hungária Zrt.1054 Budapest,Bajcsy-Zsilinszky út 52.Tel: +36 1 301 6526Fax: +36 1 269 2079E-mail: gyorgyi.csaki@allianz.huww.allianz.hu------------------------------------------------------------------- Az OTS internetes oldalán található hírek, közlemények, fotók a forrásmegjelöléssel (OTS) szabadon és korlátozás nélkül felhasználhatók. Továbbközlés esetén a közzétevő köteles az átvett anyagot tartalmának torzítása nélkül, félreérthetőséget, rosszindulatú következtetéseket kizáró, az eredeti szövegkörnyezetnek megfelelő módon feldolgozni és megjelentetni. Az OTS hírek nem képezik az MTI hírkiadás részét, az MTI által szó szerint továbbított tartalomért minden esetben a beadó a felelős.Š Copyright MTI Zrt. Az OTS szolgáltatással kapcsolatban további információt a (06-1) 441-9050 telefonszámon vagy a ots@mti.hu elektronikus levelező címen kaphat.
http://ots.mti.hu